पेयजल विभागों में तैनात अधिकारियों को डीएम का स्पष्ट निर्देश – जनता की शिकायत उसी दिन हो हल
देहरादून 21 जुलाई, 2025
मा0 मुख्यमंत्री के सुशासन एवं जनसेवा संकल्प के तहत पेयजल आपूर्ति से जुड़ी समस्याओं का त्वरित समाधान को लेकर जिला प्रशासन सर्तकता और सक्रियता से युद्वस्तर पर समस्या का निदान करने में जुटा है। विगत 14 अप्रैल से लेकर 21 जून तक कंट्रोल रूम को पेयजल की 240 शिकायतें मिली है, जिसमें से 230 शिकायतों का समाधान कर लिया गया है।
जिलाधिकारी सविन बंसल ने पेयजल से जुड़े सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि बरसात के सीजन में भी हर घर तक शुद्व पानी की सप्लाई निर्बाध रूप से जारी रहे। जनमन की समस्या प्रशासन की समस्या है। इसमें कोई लापरवाही न हो इसका विशेष ध्यान रखा जाए। पानी की शिकायत मिलते ही उसी दिवस को उसका समाधान कर लिया जाए। डीएम ने कहा कि हमारा लक्ष्य हर घर तक शुद्ध पेयजल की प्रतिदिन निबार्ध आपूर्ति सुनिश्चित करना ही है। बजट की कोई कमी नही है। कहीं पर फंड की विशेष आवश्यकता है तो इसकी डिमांड उपलब्ध करें।
जिलाधिकारी ने पेयजल समस्याओं के त्वरित समाधान को लेकर एडीएम की अध्यक्षता में जिले स्तर पर समिति गठित की गई है, जो नियमित रूप से पेयजल शिकायतों की मॉनिटरिंग में लगी है। डीएम के निर्देश पर पेयजल सप्लाई से जुड़े 07 विभागों के अधिकारी 20 अप्रैल से 24ग7 जिला कंट्रोल रूम में तैनात किए गए है।
करनपुर निवासी राजेन्द्र उनियाल ने जिलाधिकारी को पानी न आने की शिकायत की। जिस पर अधिशासी अभियंता ने बताया कि टीम द्वारा मौका मुआयना किया गया। शिकायतकर्ता के आवास को छोड़कर आसपास सभी आवासों में सुचारू जलापूर्ति हो रही है। प्रार्थी का निजी जल संयोजन आंशिक रूप से चोक होने से समस्या है। विभागीय पाइपलाइन से जलापूर्ति सुचारू है।
शिकायतकर्ता सुलोचना पयाल और विभिन्न समाचार पत्रों के माध्यम से मेहूवाला क्लस्टर पेयजल योजनान्तर्गत चन्द्रबनी में पेयजल की समस्या के संबंध में अधिशासी अभियंता ने बताया कि चन्द्रबनी क्षेत्र में पेयजल की समस्या के स्थाई समाधान हेतु क्षेत्र में 02 नग नलकूप एवं 01 नग उच्च जलाशय की आवश्यकता है, जिसकी स्वीकृति मिल गई है और शीघ्र ही इस पर कार्य शुरू किया जा रहा है।
मालदेवता स्थित बांदल स्रोत से दिलाराम बाजार फिल्टर हाउस में आने वाली 450 एमएम व्यास की पेयजल लाइन महाराणा प्रताप चौक के समीप क्षतिग्रस्त होने से करनपुर, चुक्खुवाला, कालीदास रोड, विजय कॉलोनी, डीएल रोड़, हाथीबडकला, सेवक आश्रम रोड आदि क्षेत्रों में पेयजल आपूर्ति बाधित हुई थी। इस दौरान टैंकर के माध्यम से प्रभावित क्षेत्रों में जलापूर्ति की गई। वर्तमान में पाइप लाइन की मरम्मत कर पेयजल आपूर्ति सुचारू कर दी गई है।
कांवली रोड निवासी कौशल्या देवी की पानी न आने की शिकायत पर क्षेत्र का निरीक्षण कराया गया। निरीक्षण के दौरान उपभोक्ता के निजी जल संयोजन में समस्या सामने आई। जिसकी मरम्मत उपभोक्ता द्वारा स्वयं की जानी है। विभागीय पेयजल लाइन से क्षेत्र मे पेयजल आपूर्ति सुचारू है। केदारपुरम क्लेक्ट्रेट कॉलोनी में पानी की आपूर्ति बाधित होने पर अधिशासी अभियंता ने बताया कि पैनल में खराबी आने के कारण जलापूर्ति बाधित हुई थी। जिसको ठीक कर जलापूर्ति सुचारू कर दी गई है।
जिलाधिकारी के निर्देशों पर पेयजल संकट वाले क्षेत्रों में नियमित निगरानी करते हुए ट्यूबवेल व नलकूपों पर निर्बाध विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित की जा रही है। जल संस्थान एवं जल निगम के सभी डिविजनों में समस्याओं के निस्तारण के लिए टोल फ्री नंबर भी प्रचारित किए गए है। इसके अलावा कंट्रोल रूम के टोल फ्री नंबर 0135-2726066 व 1077 पर मिलने वाली शिकायतों का त्वरित संज्ञान लिया जा रहा है।
