Überblick
Im Jahr 2016 gründete die Online-Glücksspielmarke CrownGold ihre Plattform, um sich auf das Nische-Segment von Slot-Spielen zu konzentrieren. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Malta und ist lizenziert durch die Lotterie- und Glücksnummer der Malta Gaming Authority (MGA). Mit einem Portfolio von über 500 hochwertigen Spielautomaten und einer Vielzahl an Boni bietet CrownGold eine attraktive Plattform für Spieler, die nach einem spannenden und sicheren Online-Spielangebot suchen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei CrownGold ist einfach und schnell durchführbar. Spieler müssen lediglich ihre Kontaktdaten sowie Zahlungsinformationen in das entsprechende Formular eintragen, bevor sie crowngold.com.de mit dem Spielbetrieb beginnen können. Die Plattform unterstützt eine Vielzahl von Währungen wie Euro, US-Dollar und Schweizer Franken.
Konto-Funktionen
Die Spielerkonto-Verwaltung bei CrownGold ist durchsetzungsfähig und einfach zu bedienen. Spieler haben Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen wie:
- Einzelne und gesperrte Zahlungsmethoden
- Kontoeinstellungen, einschließlich Standortangaben und E-Mail-Adresse
- Historie aller Transaktionen und Spielaktivitäten
Die Spielerkonto-Verwaltung bietet eine angenehme Benutzererfahrung durch intuitive Menüs und einfach zu navigierende Funktionselemente.
Bonusprogramm
CrownGold hat ein attraktives Bonusangebot für seine Spieler, das unter der Bezeichnung "Willkommensbonus" bekannt ist. Neuen Spielern stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- 100% des ersten Einzahlungsbetrags als Gesamtpauschale
- Bis zu €500 in Form von Freispielen
Zusätzlich gibt es ein regelmäßiges Treueprogramm, das Spieler mit jedem gelösten Gewinn für eine bestimmte Zeitdauer den Status "Gold" erhält und einen höheren Auszahlungsbetrag nach der Wahrung eines Mindesteingangs.
Zahlungen & Abhebungen
CrownGold unterstützt verschiedene Zahlungsanbieter wie Neteller, Skrill, Mastercard, Visa sowie Sofortüberweisung. Spieler können ihre Konten mit einer Vielzahl von Methoden aufladen und auch abheben.
Das Casino bietet eine sichere und transparente Abrechnungsmethodik durch:
- Verschlüsselter Zahlungsverkehr
- Automatisierte Transaktionen
Der Mindestbetrag für Auszahlungen liegt bei 20 Euro, während der höchste Betrag auf 5000 Euro limitiert ist. Die maximalen Wartezeiten betragen etwa vier Stunden.
Spielkategorien
CrownGold konzentriert sich stark auf das Segment von Slot-Spielen und bietet ein umfangreiches Portfolio hochwertiger Slots an, darunter Titel wie Book of Ra Deluxe oder Mermaid Millions. Neben den traditionellen Slots gibt es auch eine Auswahl an progressiven Jackpot-Slots.
Die Plattform unterteilt ihre Spiele in verschiedene Kategorien:
- Neue – Hier sind die neuesten Spielautomaten zu finden
- Top Games – Die beliebtesten und erfolgreichsten Automaten der Plattform
- Progressive Slots – Titel, bei denen ein Jackpot erhoben wird.
- A-Z – Eine alphabetisch geordnete Liste aller verfügbaren Slot-Spiele
Bereits seit 2021 bietet CrownGold auch klassische Tischspiele an.
Softwareanbieter
CrownGold kooperiert mit renommierten Software-Entwicklern, um hochwertige Spiele für seine Spieler zu bieten. Dazu gehören Unternehmen wie Playtech und Betsoft Gaming.
Die von diesen Anbietern stammenden Slots können über eine integrierte Client-Side ausgeliefert werden, was bedeutet, dass der Benutzer keine Browser-Fenster mehr öffnen muss, um mit dem Online-Angebot zu spielen. Die Spiele verfügen auch alle über eine hohen Sicherheit und Datenschutzstandards durch regelmäßige Prüfungen.
Mobile Version
Die mobilen Nutzer von CrownGold können zwischen einem mobilen Web-Angebot und einer Client-Side-App wählen. Das Mobile Angebot umfasst viele der beliebtesten Titel, die für alle Plattformen verfügbar sind.
Die Verwendung der mobilen App ermöglicht eine einfache Anmeldung mit bereits bestehenden Profilen sowie den Zugriff auf das gesamte Portfolio an Automaten überall und zu jeder Zeit. Die Sicherheit der Spieler ist auch bei der mobilen Version durch ein hochwertiges SSL-Protokoll gewährleistet.
Sicherheit & Lizenzen
CrownGold setzt auf eine sichere Plattform mit regelmäßigen Sicherheitsprüfungen, die von renommierten Zertifizierungsstellen wie Quinel MBI und eCogra durchgeführt werden. Diese Prüfverfahren ermöglichen es dem Spieler, sicher zu sein, dass das Online-Angebot ein hoher Datenschutzstandard besitzt.
CrownGold hält eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA), was bedeutet, dass die Plattform sich an strenge Regulierungsvorschriften halten muss. Dies garantiert, dass Spieler sicher und transparent mit der Marke interagieren können.
Kundendienst
CrownGold bietet einen umfassenden Kundenservice über verschiedene Kanäle:
- E-Mail-Unterstützung – Der Supportteam wird per Mail kontaktiert.
- Live Chat – Schnelle Antworten auf die Fragen durch die direkte Kommunikation mit den Mitarbeitern der Unterstützungsabteilung.
Zusätzlich ist eine Umfragen-Möglichkeit für Spieler eingebaut, um Feedback zu geben oder eine Meinung an das Casino abgeben. Die Mitarbeiter des Kundenservice sind rund um Uhr verfügbar und können Fragen in englischer Sprache beantworten.
